Erfolge von Partner Care Europe BV
Als Microsoft-Partner bietet Ihnen das CPOR-Programm von Microsoft eine einzigartige Möglichkeit, strategische Erkenntnisse über Ihre Kunden zu gewinnen und Ihren Marktanteil zu erhöhen. Durch erfolgreiche CPOR-Verbindungen erhalten Sie Zugang zu wertvollen Kundendaten und können gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. In diesem Blog stellen wir zwei unserer inspirierenden Erfolgsgeschichten vor und zeigen, wie Partner Care Europe BV eine entscheidende Rolle bei diesem Wachstum spielt.
Erfolgsgeschichte 1: Erhöhter Kundennutzen
Ein Partner, der als CPOR für einen Kunden registriert war, der Microsoft 365 nutzt, erhielt Zugang zu Daten über die Nutzung der Software. Daraus ging hervor, dass bestimmte Funktionen, wie z. B. die Teams-Integration und Sicherheitstools, kaum genutzt wurden. Mit diesen Erkenntnissen war der Partner in der Lage, gezielte Schulungen anzubieten, um die Nutzung dieser Funktionen zu fördern.
Und was war das Ergebnis? Der Kunde konnte das Microsoft-Abonnement besser nutzen, was zu einer höheren Zufriedenheit und einer stärkeren Beziehung zum Partner führte. Darüber hinaus erweiterte der Kunde seine Lizenzen, so dass mehr Mitarbeiter Zugang erhielten. Und das führte zu zusätzlichen Einnahmen für den Partner.
Erfolgsgeschichte 2: Bessere Verkaufschancen
Ein Partner in der Dynamics 365-Umgebung nutzte CPOR-Daten, um einen tieferen Einblick in die Bedürfnisse eines Kunden zu gewinnen. Die Daten zeigten, dass der Kunde manuelle Prozesse nutzte, die leicht automatisiert werden könnten. Durch gezielte Empfehlungen für zusätzliche Dienstleistungen, wie z. B. automatisierte Workflows, konnte der Partner zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten schaffen.
Dies führte nicht nur zu einem höheren Umsatz, sondern auch zu einem effizienteren und zufriedeneren Kunden. Diese Win-Win-Situation stärkte die Position des Partners als strategischer Berater.
Die Rolle von Partner Care Europe BV bei diesen Erfolgen
In beiden Erfolgsgeschichten spielten wir als Partner Care Europe BV eine entscheidende Rolle. Wir sorgten für eine korrekte und rechtzeitige CPOR-Registrierung, damit keine Chancen verpasst wurden. Unser Team begleitete jeden Schritt, überwachte den Fortschritt und sorgte für die vollständige Einhaltung der Microsoft-Anforderungen.
Beginnen Sie noch heute mit dem Wachstum
Möchten auch Sie von den Möglichkeiten des CPOR-Programms profitieren? Partner Care Europe BV steht Ihnen mit Rat, Tat und praktischer Unterstützung zur Seite. Kontaktieren Sie uns unter +49 30 76758732 oder schreiben Sie eine E-Mail an support@partnercare.de. Lassen Sie uns gemeinsam die nächste Erfolgsgeschichte schreiben!